Surabaya, 24 September 2025 — Balai Diklat Industri (BDI) Surabaya kembali menunjukkan komitmennya terhadap mutu dan kualitas layanan dengan berhasil mempertahankan sertifikasi ISO 9001:2015. Audit surveillance kali ini dilaksanakan oleh TUV Rheinland Indonesia, lembaga sertifikasi internasional yang berwenang menilai sistem manajemen mutu.
Kegiatan audit yang berlangsung pada hari Rabu, 24 September 2025 tersebut berjalan dengan lancar. Tim auditor dari TUV Rheinland melakukan peninjauan menyeluruh terhadap berbagai aspek manajemen mutu di BDI Surabaya, mulai dari proses administrasi, pelaksanaan pelatihan, hingga evaluasi layanan kepada peserta dan mitra industri.
Kepala BDI Surabaya menyampaikan rasa syukur dan apresiasi yang tinggi kepada seluruh tim atas kerja keras dan kolaborasi yang solid. Menurutnya, keberhasilan mempertahankan sertifikasi ISO 9001:2015 ini merupakan bukti konsistensi BDI Surabaya dalam menerapkan standar mutu internasional dalam setiap aspek pelayanan dan tata kelola kelembagaan.
Melalui hasil audit ini, BDI Surabaya berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan berkelanjutan (continuous improvement) agar kualitas pelayanan publik semakin meningkat. Upaya ini juga menjadi bagian dari strategi untuk mendukung peningkatan daya saing industri nasional melalui penyelenggaraan pelatihan dan pengembangan SDM yang profesional.
Pencapaian ini diharapkan dapat menjadi motivasi bagi seluruh pegawai untuk menjaga integritas, meningkatkan efisiensi kerja, dan terus memberikan pelayanan terbaik bagi dunia industri dan masyarakat. Dengan mempertahankan standar ISO 9001:2015, BDI Surabaya menegaskan perannya sebagai lembaga diklat industri yang unggul, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
