Pada tanggal 4 September 2019, Balai Diklat Industri Surabaya mengadakan Kick-off Meeting jelang audit internal sekaligus berfungsi sebagai Rapat Tinjauan Manajemen. Dalam rapat tersebut dihadiri oleh Ibu Zya Labiba, M.T sebagai Penanggung jawab program kegiatan ISO didampingi oleh Ibu Retna Erry Triana, S.H sebagai Kasubbag Tata Usaha BDI Surabaya dan Bapak Nurul Aini, S.Kom sebagai Kasi. Pengembangan dan Kerjasama Diklat beserta pegawai BDI Surabaya.Rapat Tinjauan Manajemen ini berfungsi untuk meninjau sistem kebijakan dan membahas beberapa prosedur menjelang audit internal dan eksternal. starsoffline.com Beberapa masukan dari pegawai dan juga masukan serta keluhan yang didapatkan dari pelanggan itu membutuhkan pembahasan dan tindak lanjut sehingga BDi Surabaya tetap dapat mencapai sasaran mutu. Audit secara internal BDI Surabaya akan dilaksanakan mulai 5 September 2019 sedangkan audit secara eksternal akan diagendakan pada bulan Oktober 2019.
Dalam Rapat Tinjauan Manajemen tersebut juga terdapat pembahasan mengenai perubahan-perubahan beberapa prosedur terkait dengan penyesuaian yang terjadi di lapangan. Perubahan tersebut meliputi perubahan form, penambahan inovasi dan lain sebagainya. Semoga hasil dari audit internal dan eksternal dapat membawa perubahan baik bagi BDI Surabaya dalam meningkatkan kompetensi dan pelayanannya.
~FR